7.7. Клиентска заявка
Това е вид операция, която описва подробна заявка за покупка на даден клиент, която изисква по-дълъг процес по подготовка. Има възможност да съдържа данните за клиента, предпочетан начин на плащане, адрес за доставка и артикули (с количества, цени, допълнителни подробности и други данни).
Подходяща за използване, когато има сделки, който може да не се състоят(напр. поръчки през сайт, които не са платени - т.е. няма сметка). Самата операция не извършва складово движение. В определен етап се трансформира в производство и/или сметка за да бъде завършена обработката й.
Позволено е свободно дефиниране на множество параметри на всяка поръчка, с цел максимално добро описване на детайлите й, водене на статуси, отговарящи на реалната ситуация (нова, за обработка, готова, приключена,…) пълна история на промените в дадена поръчка лесно превръщане в сметка
