Замяна на артикул модул Администрация

Ако клиентът иска да замени стока, която е купил от вас, то това можете да направите като последвате стъпките по-долу:

Случай 1:

Ако цената на върнатата стока е същата като на новата, която се взима.Т.е няма да се доплаща или да се връщат пари.

• Отивате на Каса>> Нова продажба

• Избирате артикулът, който клиентът връща

• В поле количество слагате знак “-” и бройката на върнатите артикули(например 1)

• Ще ви излезе прозорец, в който трябва да изберете сметката от която да се сторнира този артикул

• Натискате ОК

• След това с бутон “Нов ред” слагате новия артикул, който ще вземе клиентът

• Проверявате дали тоталът е точно 0.00 лв

• Закривате сметката

Important

Този начин на работа се използва САМО в случаите, в които крайната сума е 0.00лв., или фискалните устройства не са свързани с barsy.

Случай 2:

Ако цената на върнатата стока е по-ниска от тази на новата, която се взима. Т.е ще трябва клиентът да доплати.

Тук ще трябва първо да направите сторно на артикула/сметката, който се връща и след това да направите продажба на новия. След това, клиентът трябва да ви даде стойността на положителната разлика между двата артикула

Important

Не е възможно да се направи в една операция, трябва да са две - първо сторно и тогава продажба!!

Можете да видите как да направите сторно тук: (Сторно на сметка)

Случай 3:

Ако цената на върнатата стока е по-висока от тази на новата, която се взима. т.е ще трябва вие да върнете част от парите, които са в повече, на клиента.

Тук ще трябва първо да направите сторно на артикула/сметката, който се връща и след това да направите продажба на новия. След това, трябва да върнете на клиента разликата между двата артикула.

Виж още: (Сторно на сметка)

Резултат

• Върнатият артикул е наличен в склада

• Оборотът в системата и касата съвпада