Настройка на сметки / одобрение

Описание

Одобрението представлява ръчно потвърждение на поръчки, възникнали чрез изпращане от външна система, на каса, в резултат на което поръчките се изпращат за обслужване към настроените принтери/екрани. За сравнение, при обслужване на поръчки без одобрение, същите се визуализират веднага на избраните екрани/принтери. При включена функция за одобрение, докато поръчката не бъде одобрена, тя НЕ преминава към следващ статус за обработка. Възможността за одобрение е подходяща при приемане на поръчки от публичното меню на barsy или външна система, интегрирана с barsy - дигитални менюта, уебсайтове и други.

Предимства

  • Минимизиране на недействителни поръчки

  • Обработка на поръчка само след потвърждение от клиент

  • Балансирано обслужване, без струпване на поръчки

Възможни режими за одобрение

Без одобрение:

Поръчките веднага влизат в процеса за обработка (подават се към принтери и екрани) - подходящ за сервитьорските каси;

Ръчен:

Поръчките няма да бъдат изпратени за статус на обслужване, докато не бъдат одобрени ръчно на определените за това устройства независимо дали има или нямат плащане. Подходящо за ситуации, когато искате 100% проверка на всички поръчки, без значение дали са платени или не;

Директно след плащане:

Поръчките се изпращат за обработка веднага, след като е осъществено плащането. При липса на плащане, поръчката не се обработва. Подходящо за ситуации, в които клиент прави поръчка, но иска да плати на каса с номер на сметката си;

Автоматичен

Изборът на тази опция означава, че при онлайн плащане не се преминава през процес на одобрение, а поръчките автоматично преминават в статус на обслужване. Ако поръчката е заявена като “плащане при доставка”, тогава тя следва настройките за ръчно одобрение.

Warning

Имента на касите са примерни, което означава, че вие трябва да посочите настройките за съществуващите във Вашата система.

../../../_images/odobrenie02.jpg

Как се настройва?

Необходима е настройка, чрез която да се посочи на кои устройства да се виждат поръчките, чакащи одобрение.

../../../_images/odobrenie01.png

  1. Отивате на:

Настройки -> Обслужване -> Настройки на сметки.

  1. На реда на касата, от която ще влизат поръчки за одобрение от външна система (уебсайт, дигитално меню или друго),(в примера Поръчки от публично меню) в колона “режим за одобрение”, задайте желаната от четирите възможности - Без одобрение/ Директно след плащане / Ръчен преглед за одобрени/Автоматичен.

  2. На същия ред - в колона “Чака одобрение”, поставете отметка на устройствата, на които желаете да се появяват сметките за одобрение.

  3. За колона “Прехвърляне на сметка”, определете дали сметката да остава на създалия я потребител; дали да се прехвърля автоматично на името на одобрилият я; или да попита еднократно по време на одобрението за прехвърляне на потребителя, който я е одобрил.

Note

При натискане само на бутона “Одобри” - сметката се одобрява и разпределя за обработка към последващи статуси, но остава на потребителя, който я е създал. За да се прехвърли на потвърждаващият потребител, трябва да се направи ръчно преместване между потребителите. Бутон “Потвърди и премести” ще премести веднага сметката на потребителя, който я потвърждава.