8.6. Отразяване на клиентска заявка от сайт¶
Note
Как да отразим в barsy поръчката, която идва от електронния магазин?
В зависимост от работната организация на процеса по обработване на поръчки от сайт, в barsy могат да се “записват” данни за поръчките по няколко начина.
8.6.1. Работен сценарий 1: Чрез клиентска заявка¶
След завършване на поръчка на клиент в електронния магазин, тази информация може да се отрази в barsy като през barsy API се създаде клиентска заявка.
Това означава, че в barsy:
Получавате нова отворена клиентска заявка с всички данни за нея (артикули, клиент, доставка и т.н.).
Наличността на артикулите не намалява, тъй като клиентската заявка не изтегля нищо от склада
След като поръчката се прегледа от оператор, тя може да се трансформира в сметка. При приключване на сметка от оператор, наличностите от склада ще бъдат намалени.
Предимства¶
- – Избягвате намаляване на количествата поради фалшиви поръчки.
Ако наличностите се намаляват директно с постъпването на поръчката, можете да блокирате даден продукт, ако той има малък брой наличности и постъпят множество фалшиви поръчки
- Имате възможност за по-дълъг цикъл на обработка - клиентските заявки могат да преминат през няколко статуса на обработка
Оператор преглежда и преценява поръчката и може да я редактира своевременно
Недостатъци¶
Необходимост от нарочен служител, който да следи клиентските заявки.
Възможност за ситуация, в която друг клиент си е поръчал същия артикул през времето, в което се обработва поръчката, а количеството от него реално е свършило.
Количествата в необработени поръчка също могат да се подават към сайта за реализиране на допълнителна логика
Подходящо за¶
Големи online магазни, със средно и голямо количество поръчки.
Процеса на отразяване на поръчката е по-сложен, минава през различни етапи и всеки етап трябва да бъде отразен подробно
клиентската заявка е свързана и с други операции (заявка към доставчик, зареждане, прехвърляне, …)
8.6.2. Работен сценарий 2: Чрез сметка (1)¶
След завършване на поръчка на клиент на електронния магазин, тази информация може да се отрази в barsy като през barsy API се създаде отворена сметка.
Това означава, че в barsy: * Получавате директно сметка, която остава отворена и може да бъде прегледана и редактирана * Ако всичко е наред, сметката може да бъде приключена. В този момент стоката излиза от склада в barsy и количествата се намаляват.
Предимства:¶
не е необходимо да обработвате клиентски заявки
можете да преглеждате отворената сметка и да решавате дали да я приключвате
Недостатъци¶
необходим е нарочен служител, който да приключва операциите в barsy
необходимо е всеки ден да приключвате всички сметки, за да можете да приключите обекта
възможност за ситуация, в която друг клиент си е поръчал същия артикул през времето, в което се обработва поръчката, а количеството от него реално е свършило.
Подходящо за¶
средни и малки онлайн магазини, където обработката на поръчките трябва да бъде по-опростена
поръчките не преминават през различни статуси и
виж ощеAPI функции: Accounts_create Accounts_place
8.6.3. Работен сценарий 3: Чрез сметка (2)¶
След завършване на поръчка на клиент на електронния магазин, тази информация може да се отрази в barsy през barsy API се създаде директно приключена (затворена) сметка.
Това означава, че в barsy:
Автоматично се създава и се приключва сметка, с артикулите които клиентът е поръчал от онлайн магазина. Съответно, количествата намаляват веднага.
Предимства:¶
Не е необходим нарочен служител, който да обработва поръчките.
Количествата на артикулите намаляват веднага в системата и могат да се актуализират в онлайн магазина. Така може да се избегнат случаите, в които клиент си е поръчал нещо, а то не е било налично.
Недостатъци¶
Възможност за въвеждане на фалшиви поръчки
Невъзможност за предварителна проверка на поръчките
Подходящо за¶
малки онлайн магазини с малък брой поръчки
поръчките се изпращат веднага или не зависят от наличности
виж ощеAPI функции: Accounts_create Accounts_place
8.6.4. Работен сценарий 4: (прехвърляне)¶
След завършване на поръчка на клиент на електронния магазин, тази информация може да се създаде в barsy през barsy API се като приключено прехвърляне.
Това означава, че в barsy:
Автоматично се създава прехвърляне на стока от склад А (от който “Онлайн магазина” следи наличностите) към Склад Б, от който извършва продажбата.
След тази операция в Склад А ще има намалена наличност, а в Склад Б - увеличена
След физическото изпращане на стоката, прехвърлянето се трансформира в сметка, което изтегля стоката от Склад Б
Предимства:¶
своевременно се намаляват количествата в онлайн магазина, без да се приключва сметка
възможност за преглеждане на поръчките, преди да е финализирана операцията по приключване на сметка
Недостатъци¶
необходимост от нарочен служител, който да обработва поръчките
Подходящо за¶
средни и големи онлайн магазини с голям брой поръчки
необходимост от точно складова наличност по всяко време
виж ощеAPI функции: Storemoves_create
8.6.5. Заключение¶
Ако се колебаете кой е подходящия сценарии за вас - моля, свържете се с нас и ще получите необходимата консултация