8.9. Приключване на сметка и плащане/ия с POS терминал¶
При наличие на интегриран POS терминал/и в барси е възможно да се получат следните ситуации:
8.9.1. Закриване на сметка с карта и грешка при плащането¶
В случай, че се опитвате да приключите сметката и няма връзка с POS терминала, barsy показва съобщение за грешка;
Въпреки грешката се създава/записва сметка, която остава отворена на екрана, за да се предприемат директни действия с нея. В случай, че бъде отказана с бутона “Отказ”, същата може да бъде открита в таб Сметки-Отворени (според режима на касата), или в Административния панел в Каса-Сметки-Отворени.
Операторът трябва да предприеме действия за закриване на сметката с повторен опит за картово плащане, избор на друг начин на плащане или за премахването на сметката, ако клиента я отказва напълно.
8.9.2. Множествено плащане - две плащания с карта (или смесено плащане) и възникване на грешка при второто плащане¶
В случай, че се опитвате да приключите сметка със смесен начин на плащане (плащане с 2 различни карти) и няма достатъчна наличност в една от тях, barsy показва съобщение за грешка;
Въпреки грешката, сметката се създава/записва;
Записва се и направеното успешно плащане към сметката с една от картите;
Сметката се заключва, като в нея е отразена успешно платената сума с едната карта. Т.е. по нея не може да се добавят/премахват/коригират поръчки;
От тук нататък операторът вижда оставащата сума за плащане и може да избере друг начин на плащане или да опита отново със същия. Ако количествата на артикулите, или самите артикули трябва да се коригират, сметката може да се отключи (според правата на служителите, работещи на каса) и да се нанесат нужните корекции, след което да се приключи. Бутонът за отключване на сметка е видим при закриването ѝ, под бутона за фактура, до бутона “Отказ”.
Note
В ситуация, при която част от сумата на сметката е платена успешно с карта, и клиента откаже цялата сметка, то отстатъка за плащане се закрива фиктивно в брой, след което цялата стойност на сметката се сторнира отново в брой, за да се отрази правилно във фискалното устройство.
