9.8. Специални промоции в системата
Работен сценарий:
В barsy можете да създадете ценово правило, което да активира специална отстъпка за клиенти по конкретен повод — рожден ден, сватбена годишнина, именен ден или друга важна дата. Ценовото правило се обвързва директно с клиентския профил и неговите представители, така че отстъпката се прилага автоматично при идентификация на клиента на касата.
9.8.1. Създаване на ценовото правило
Отидете на Каталог >> Ценови правила> >Новo ценово правило и задайте следните настройки: Основни данни:
Име на правилото: „Рожден ден“ (или друго по ваш избор) Тип ценоразпис: Цена на артикул. Описание: свободен текст за ваша справка. Времеви период: По дати / по часове / по ден от седмицата: оставете без ограничения — правилото трябва да важи по всяко време, тъй като активирането му се управлява чрез включване/изключване на клиенти, не чрез времеви период
Ценови модификатор: Тип: изберете Отстъпка в % или Отстъпка в лв (според вашите нужди) Модификатор: въведете числовата стойност на отстъпката. Закръгляне: по преценка
Тежест: Тежестта определя приоритета на правилото спрямо другите в същата група. По-малкото число дава по-голяма важност на конкретния ценоразпис. Ако искате тази промоция да е с най-висок приоритет в групата — задайте й най-ниска тежест (напр. 1).
Артикули: Задайте за кои артикули или категории важи отстъпката — един по един ръчно, чрез избор на цяла категория, или чрез импорт от файл. Важно: ако не изберете нито един артикул, правилото важи автоматично за всички артикули. За всеки артикул може да се зададе и предпочитана точна цена, която ще се използва независимо от изчислената отстъпка.
Търговски обекти и каси: Задайте кои търговски обекти и каси могат да ползват това правило. При избор на търговски обект, то важи за всички каси в него.
Клиенти: Задайте конкретните клиенти, за които важи правилото — или целите клиентски групи, ако управлявате промоцията по групи.
9.8.2. Групи на ценовите правила
По подразбиране всички правила са в една група — „Основна“. От всяка група се взима максимум едно правило, което отговаря на критериите и има най-висока тежест. Ако искате промоцията за рожден ден да се натрупва върху друга активна отстъпка (напр. сезонно намаление), поставете двете правила в отделни групи. Тогава от всяка група се излъчва по един „победител“ и крайната цена се формира от последователното им прилагане. Групите се създават от: Каталог → Ценови правила → Групи → Нова група. На всяка група се задава тежест, която определя реда на изпълнение — дали първо да се приложи едното намаление и върху резултата другото, или обратно.
9.8.3. Добавяне на клиенти и дати
За да знае системата кой клиент има рожден ден или сватба, трябва предварително да въведете тази информация в клиентските досиета. Всеки клиент може да има представители — например членове на семейството. На всеки представител се посочва рождена дата или дата на сватба. Така към един клиентски профил можете да обвържете колкото искате важни дати.
Стъпки:
Отидете на Каталог → Клиенти и отворете досието на клиента
Добавете представител за всеки член, чиято дата искате да следите
Попълнете полето Рождена дата
Запишете промените
9.8.4. Управление на клиентите в правилото
Има два начина да контролирате кои клиенти са активни в промоцията:
1.**Ръчно добавяне и изваждане** Всекидневна проверка от ваша страна — добавяте клиентите, чийто повод е настъпил, и ги махате след изтичането му. Подходящо за по-малки обекти с малко клиенти.
2.**Автоматично добавяне и изваждане** Чрез пускане на специална функционалност към вашата система системата сама управлява кои клиенти влизат и излизат от правилото според въведените дати. Свържете се с екипа на Луканет за активиране на тази опция.
9.8.5. Активиране на правилото
Всяко новосъздадено ценово правило стартира в статус „Неактивиран“ — то не влияе на цените докато не бъде изрично активирано. Статуси:
Неактивиран — правилото е в режим на подготовка, не влияе на цените. Използва се докато го конфигурирате. Чакащ — правилото е активирано, но зададените времеви параметри не са изпълнени в момента. Ще влезе в сила автоматично при изпълнение на условията. Активен — правилото влияе на цените в момента. Архивирано — правилото е спряно и няма да се активира, дори условията да са изпълнени. Може да се възобнови от редактиране.
За да активирате правилото: натиснете бутон „Активирай“ в прегледа на ценовото правило. Ако условията са изпълнени — статусът става „Активен“ веднага. Ако не — „Чакащ“, и ще се активира автоматично при изпълнение на времевите параметри.
Attention
Докато правилото е в статус „Неактивиран“, промоцията не работи, независимо че е конфигурирана правилно.
