Използване и проследяване
Изпращане на фактура към EDI
След като фактурата е издадена, тя може да се подаде към веригата по два начина:
Ръчно – от прегледа на фактурата, действие „Изпрати към EDI“ (видимо само при конфигурирана Comarch EDI връзка).
Автоматично – чакащите фактури се обработват по график. Ръчно може да ги подадете и от настройките на връзката с бутон „Изпрати чакащите“.
При изпращане Barsy генерира електронната фактура (INVOICE) и, ако веригата го изисква и фактурата е свързана с EDI заявка, стоковата разписка (DESADV).
Мониторинг на изходящите документи
Настройки → Системни → Отдалечени системи → Вашата EDI връзка → „Изходящи EDI документи“
Списъкът показва изпратените документи с:
статус на документа;
номер на стокова разписка (ако е приложимо);
последна грешка/съобщение;
действие „Повтори“ за повторно изпращане.
Статуси
Чака (pending) – документът е в опашката за изпращане.
Изпраща се (sending) – в момента се изпраща.
Изпратено (sent) – подаден към Comarch.
Доставено (delivered) – приет от веригата.
Отхвърлено (rejected) – върнат с грешка; проверете съобщението и коригирайте данните, след което използвайте „Повтори“.
Входящи поръчки
Поръчките от веригите постъпват като клиентски заявки. В списъка с клиентски заявки филтърът „Източник“ позволява да видите само тези „От отдалечена система (EDI)“.
Отстраняване на проблеми (за поддръжка)
Симптом |
Проверка |
|---|---|
Фактурата не тръгва / грешка „няма попълнен GLN“ |
GLN на клиента-верига (13 цифри) в „Допълнителни данни“. |
Документът излиза без „Място на доставка“ |
Обектът (представител тип „Търговски обект“) има ли GLN и пренесъл ли се е към сметката/фактурата. |
Стокова разписка не се изпраща |
Фактурата свързана ли е с EDI заявка; веригата има ли релация за стокова разписка (напр. Фантастико няма). |
Грешка за креденшъли при изпращане |
Попълнени ли са Потребител и Парола в настройките на връзката. |
Артикул не се разпознава във входяща поръчка |
Артикулът има ли баркод (EAN) или код при веригата в Barsy. |
Документ „Отхвърлено“ |
Прочетете съобщението в мониторинг списъка, коригирайте данните и „Повтори“. |
Note
За съпорт: изходящите XML документи (фактура/стокова разписка) могат да се проверят структурно преди изпращане; при съмнение за несъответствие се свържете с екипа по внедряване.